Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
Optimagestiolatam S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y los servicios asociados. Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico privacidad@optimagestiolatam.com o dirigirte a nuestra oficina ubicada en la dirección señalada anteriormente.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales: • Datos de identificación: nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento. • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia. • Datos financieros: información bancaria necesaria para procesar inversiones y pagos. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies. • Datos proporcionados voluntariamente: información enviada a través de formularios de contacto u otros canales de comunicación.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para: • Gestionar tu registro y cuenta de usuario en la plataforma. • Procesar y administrar inversiones en proyectos inmobiliarios. • Comunicarte información relevante sobre tus inversiones y nuevos proyectos. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (SARLAFT). • Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la plataforma. • Atender solicitudes, quejas o reclamos.
4. Derechos de los Titulares
Como titular de datos personales, tienes derecho a: • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales. • Solicitar prueba de la autorización otorgada. • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos. • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando consideres que se ha vulnerado tu derecho al habeas data. • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista obligación legal que justifique su conservación. • Acceder gratuitamente a tus datos personales que hayan sido tratados.
5. Transferencia y Transmisión de Datos
Optimagestiolatam S.A.S. podrá transferir o transmitir datos personales a terceros nacionales o internacionales únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, y siempre garantizando niveles adecuados de protección conforme a la legislación colombiana. No compartiremos tus datos con terceros para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios sin tu consentimiento previo.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Nuestros sistemas cuentan con cifrado SSL/TLS, controles de acceso basados en roles y monitoreo continuo de seguridad.
7. Vigencia
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados de nuestras bases de datos de manera segura.
8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigencia a partir de su publicación. Te recomendamos revisarla periódicamente.